آموزش بروکر RoboForex | نحوه ثبت نام در بروکر روبو فارکس و احراز هویت

بروکر روبو فارکس (RoboForex) یکی از معتبرترین بروکرهای فارکس است که با بیش از 15 سال سابقه در بازارهای مالی، سرعت بالای معاملات و تنوع حساب‌های معاملاتی یکی از گزینه‌های مطلوب برای معاملات فارکس، طلا، نفت و سهام برای ایرانیان ساکن کشور بود.

این بروکر با داشتن دو رگوله CySEC (قبرس) و FSC (بلیز) جز بروکرهای با امنیت بالا به حساب می‌آید. هرچند رگوله معتبر CySEC برای ساکنین اروپا کاربردی است اما داشتن یک رگوله معتبر مزیت مهمی برای معامله‌گران ایرانی است که معمولا به دلیل مشکلات تحریمی باید در بروکرهای آفشور (سطح رگوله پایین) ترید کنند.

متاسفانه به دلیل مشکلات رگولاتوری، بروکر RoboForex دیگر کاربران ساکن ایران را ساپورت نمی‌کند. پس بهتر است در بروکرهای دیگر ثبت نام کنید.

با این حال اگر در یک کشور خارجی، سیم کارت، حساب بانکی و آدرس دارید، می‌توانید در روبو فارکس ثبت نام کنید. ایرانیان خارج از کشور مشکلی برای ثبت نام در این بروکر نخواهند داشت.

• ورود روبو فارکس

نکات کلیدی

• روبو فارکس به ایرانیان ساکن کشور خدمات‌رسانی نمی‌کند.
• روبو فارکس با داشتن دو رگوله سطح بالا (CySEC) و متوسط رو به پایین (FSC) و همچنین بیمه مسئولیت و مجوز سازمان VMT جزء بروکرهای معتبر به حساب می‌آید.
• مهمترین نکته مثبت روبو فارکس برای مبتدیان، حداقل واریز 10 دلاری و پشتیبانی از حساب‌های سِنتی است.
• مهمترین نکته مثبت روبو فارکس برای حرفه‌ای‌ها، اسپردهای شناور (شروع از 0 پیپ) و سرعت بالای اجرای دستورات معاملاتی است.
• بروکر روبو فارکس خدمات پشتیبانی مناسبی دارد اما گزارشات متعددی از تاخیر در برداشت وجه از حساب توسط کاربران مختلف گزارش شده است.
• روبو فارکس گزینه مناسبی برای کسانی است که به خرید سهام آمریکایی مثل اپل و گوگل علاقه‌مند هستند.
• تاکنون گزارشی مبنی بر کلاهبرداری روبو فارکس منتشر نشده است.
• مهمترین نقطه ضعف بروکر روبو فارکس عدم پشتیبانی از ارزهای دیجیتال (هم برای معامله و هم برای واریز و برداشت) و اسپردهای بالا در برخی ابزارهای معاملاتی است.

جدول مشخصات بروکر روبو فارکس در یک نگاه

آدرس سایت اصلی روبو فارکس چیست؟

برای ورود به سایت اصلی روبو فارکس بر روی این لینک کلیک کنید. البته باید با IP یک کشور دیگر به جز ایران وارد شوید، چون به علت قوانین سختگیرانه رگولاتوری، روبو فارکس دیگر به مشتریان جدید ایرانی خدمات‌رسانی نمی‌کند.

بنابراین پیشنهاد می‌کنیم اگر ساکن ایران هستید برای اینکه درگیر مشکلات مالی احتمالی در این بروکر نشوید، از ثبت نام در آن خودداری کنید.

البته برخی ایرانیان با استفاده از سیم کارت بین‌المللی و آدرس ساختگی سکونت در یک کشور دیگر در این بروکر ثبت نام کرده‌اند اما به هر حال چون این کار قانونی نیست در صورت اینکه بروکر شما را شناسایی کند با مشکل دریافت وجه خود رو‌به‌رو خواهید شد.

آموزش ثبت نام در روبو فارکس

برای ثبت نام در بروکر RoboForex مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.

۱- ابتدا وارد بخش حساب‌های معاملاتی روبو فارکس شوید. یکی از اکانت‌های ECN، Prime،  Pro، ProCent و یا R StocksTrader را انتخاب کنید. برای اینکه بدانید کدام اکانت مناسب شماست، توضیحات مربوط به آنها را در ادامه همین مقاله مطالعه کنید.

در نهایت بر روی گزینه «Open trading account» کلیک کنید.

۲- در این قسمت شما باید ابتدا با اطلاعات شخصی خود در سایت ثبت نام کنید.

آدرس ایمیل، نام، نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد کنید. تیک گزینه اول را پس از مطالعه بزنید. در صورت لزوم، می‌توانید تیک گزینه دوم را غیرفعال کنید. بر روی دکمه «Register» بزنید تا وارد مرحله بعد ثبت نام روبو فارکس شوید.

۳- در صفحه باز شده بر روی گزینه «Add account» کلیک کنید.

۴- در اینجا می‌توانید اکانت real (واقعی) یا Demo (آزمایشی) باز کنید. ما مراحل را برای اکانت واقعی ادامه می‌دهیم.

همان طور که در تصویر بالا می‌بینید باید فیلدهای مورد نیاز را پُر کنید. در تصویر، گزینه‌های مورد نیاز تکمیل شده‌اند اما شما می‌توانید بر حسب نیاز خود آنها را تغییر دهید. در نهایت، رمز عبوری برای خود تعیین کرده و بر روی دکمه «Confirm» کلیک کنید.

۵- با مشاهده پیغام زیر ثبت نام در RoboForex تکمیل می‌شود.

شماره اکانت و پسورد را یادداشت کنید چون برای ورود به متاتریدر به آنها نیاز خواهید داشت. همان طور که می‌بینید با کلیک بر روی گزینه «Deposit funds» وارد فرایند واریز وجه خواهید شد. پس از دانلود متاتریدر و ورود به آن با نام کاربری و رمز عبور، می‌توانید معامله کردن را شروع کنید.

البته پیش از انجام هر کاری باید فرآیند وریفای اکانت روبو فارکس یا همان احراز هویت را انجام دهید تا بعدا برای دریافت پول خود به مشکل نخورید.

آموزش احراز هویت در روبو فارکس

برای احراز هویت در بروکر روبو فارکس مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید.

۱- ابتدا در قسمت «Members Area» که قبلا اطلاعات آن را پُر کرده بودید (مرحله ۲ ثبت نام) وارد شوید.

۲- در صفحه کاربری خود بر روی قسمت «Profile» کلیک کنید.

بعد از قسمت باز شده روی گزینه «Verification» کلیک کنید.

۳- در صفحه احراز هویت یا Verification بروکر روبو فارکس، اطلاعات لازم برای آپلود مدارک به شما داده می‌شود. با اسکرول تا انتهای صفحه بروید و روی گزینه «Pass the verification» کلیک کنید.

۴- در صفحه باز شده، آدرس ایمیلی که قبلا با آن ثبت نام کردید را وارد کنید. کدی به ایمیل شما فرستاده می‌شود. آن را وارد کنید تا ایمیل شما وریفای شود.

بعد از وریفای ایمیل، در ستون سمت راست روی گزینه «Phone verified» کلیک کنید. شماره موبایل خود را تایپ کرده و کدی که برایتان فرستاده می‌شود را وارد کنید تا موبایل شما هم تایید شود.

در نهایت بر روی گزینه «Verification» در ستون سمت راست تایید کنید تا صفحه جدید باز شود. به پایین اسکرول کنید تا اطلاعات مربوط به تایید هویت را وارد کنید.

در اینجا باید اطلاعات مربوط به پاسپورت یا کارت ملی یا هر کارتی که مربوط به شناسایی هویت شماست را وارد کنید و در نهایت عکسی از آن را در قسمت «Copy of the Document» آپلود کنید.

در ادامه فرایند احراز هویت بروکر روبو فارکس، به پایین اسکرول کنید تا فیلدهای مربوط به تکمیل اطلاعات آدرس را ببینید.

برای وریفای کردن آدرس باید از قبض آب، گاز، برق، موبایل، اجاره نامه و یا گواهی معتبری از حساب بانکی خود وارد کنید.

بعد از پُر کردن اطلاعات مربوط به کشور، شهر، کد پستی و آدرس یکی از قبوض خود را آپلود کنید و روی دکمه «Send» بزنید.

معمولا دو روز کاری طول می کشد تا بروکر روبو فارکس اطلاعات شما را بررسی کند. بعد از تایید بروکر شما می‌توانید از امکانات آن استفاده کنید.

روش‌های واریز و برداشت در بروکر روبو فارکس کدامند؟

آموزش بروکر Roboforex را با نحوه واریز و برداشت وجه ادامه می‌دهیم. بروکر روبو فارکس برای واریز و برداشت حساب، از روش‌های مختلفی پشتیبانی می‌کند.

۱- پرداخت‌های بانکی: واریز و دریافت وجه از طریق بانکهای محلی، یکی از سریعترین روشهای شارژ حساب و دریافت وجه در بروکر روبو فارکس هستند. کارمزد برداشت وجه از این طریق تا سقف 4% است.

۲- پرداخت‌های الکترونیکی: روبو فارکس برای واریز و برداشت وجه از سیستم‌های پرداخت الکترونیک هم استفاده می‌کند؛ این روشها عبارتند از AstroPay، Skrill، NETELLER و STICPAY. استفاده از این روش برای واریز وجه کارمزدی ندارد اما برداشت وجه از آن کارمزد دارد.

۳- کارت‌های بانکی: روش دیگر شارژ حساب و دریافت وجه در بروکر روبو فارکس استفاده از کارت‌های بانکی ویزا کارت، مستر کارت و JBC (Japan Credit Bureau) است.

۴- کدهای QR و ووچرها: روش کد QR برای واریز و برداشت وجه به این شکل است که شما باید با استفاده از اپلیکیشن بانکی در موبایل خود یا کیف پول دیجیتال، کد QR را اسکن کرده و بعد مراحل پرداخت را از طریق گوشی خود انجام ‌دهید.

ووچرها، کدهای پیش‌پرداختی است که از آنها برای واریز وجه استفاده می‌شود. کاربرانی که با محدودیت‌های بانکی روبه رو هستند، می‌توانند از این روش واریز و برداشت وجه در بروکر روبو فارکس استفاده کنند.

کارمزد واریز و برداشت وجه در بروکر روبو فارکس چه قدر است؟

کارمزد شارژ حساب در بروکر روبو فارکس صفر یا رایگان است اما برداشت وجه از آن با توجه به نوع روشی که انتخاب می‌کنید، کارمزد خاصی دارد. مقدار کارمزدها را با استفاده از جدول زیر، بررسی کنید.

برداشت وجه از بروکر روبو فارکس چقدر طول می‌کشد؟

نمی‌توان بحث آموزش بروکر روبو فارکس را بدون اشاره به زمان نسبتا طولانی برداشت وجه از این بروکر ادامه داد. کاربران بسیاری هستند از این قضیه ناراضی هستند.

طبق گفته خود بروکر، حداکثر محدوده زمانی برای برداشت وجه از تمام روشها به جز کارت‌های بانکی 1 روز کاری است. برداشت وجه از طریق کارت‌های بانکی ممکن است تا 10 روز هم طول بکشد.

• با این حال، بخش روبو فارکس (نه روبومارکت که برای ساکنین اتحادیه اروپاست) که درخواست برداشت وجه بین دو روز کاری طول می کشد تا پردازش شوند.

اما کاربران بسیاری هم بوده‌اند که بازه‌های زمانی بیشتری برای دریافت وجه خود منتظر مانده‌اند.

بررسی امنیت و رگولاتوری در بروکر روبو فارکس

بروکر Roboforex از طرف دو سازمان مختلف، رگولیشن یا مجوز فعالیت دارد: FSC و CySEC.

• رگولاتور اصلی بروکر روبو فارکس، سازمان FSC در بلیز (Financial Services Commission) است. این سازمان، یک رگوله آفشور است یعنی از نظر بین‌المللی سطح اعتبار نسبتا پایینی دارد. سازمان‌های آفشور، قوانین مالیاتی آزادانه‌تری دارند برای سرمایه‌گذاران خارجی دارند.
• ساکنین اروپا می‌توانند از طریق سایت دیگر بروکر روبو فارکس یعنی RoboMarkets با قوانین متفاوتی ثبت نام کنند. در این بخش، رگولاتور CySEC در قبرس (Cyprus Securities and Exchange Commission) معاملات این بروکر را تایید می‌کند. سطح اعتبار رگوله CySEC بالا است. بنابراین اگر در کشورهای اروپایی ساکن هستید با خیال آسوده‌تری می‌توانید در بروکر فارکس ثبت نام کنید.  

آیا بروکر روبو فارکس، امن است؟

برای تکمیل بحث آموزش بروکر روبو فارکس باید جنبه امنیت آن را به طور کامل بررسی کنیم. به غیر از وجود رگولاتورهای معتبر در بروکر RoboForex، سازمان VMT (Verify My Trade) هم معاملات این بروکر و امنیت آن را تایید می‌کند.

سرویس‌هایی مثل VMT، سفارشات بروکرها را از نظر استانداردهای بازار مالی بررسی می‌کنند و اگر بروکر این استدانداردها را رعایت کرده باشد، گواهینامه VMT یا «تایید معاملات من» را می‌گیرد.

• سرویس VMT، سفارشات بروکرها را از نظر سرعت، دقت در قیمت‌گذاری و مقایسه با متوسط عملکرد سایر بروکرها در همان بازار می‌سنجد.

وجود گواهینامه VMT، به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که سفارشتان به درستی و در زمان مناسب اجرا می‌شود. پس از این نظر می‌توان گفت قضیه کلاهبرداری روبو فارکس تا حد زیادی منتفی است اما ببینیم نظر کاربران بروکر روبو فارکس در این زمینه چیست؟

آیا بروکر روبو فارکس، کلاهبردار است؟

بروکر RoboForex بیشتر از 15 سال است که در بازار فارکس فعال است و تا حالا، نشانه یا گزارشی مبنی بر اینکه کلاهبردار باشد، ثبت نشده است.

جدا از بحث کلاهبرداری روبو فارکس، برخی نظرات منفی کاربران درباره خدمات‌رسانی روبو فارکس وجود دارد که عبارتند از:

• کُندی در برداشت وجه از حساب؛ بیشترین علت شکایت مشتریان
• اسپردهای بالا در برخی از حساب‌های معاملاتی
• تغییرات ناگهانی اسپردها و نرخ‌های سوآپ
• مشکلات فنی گاه به گاه در پلتفرم معاملاتی
• بسته شدن معاملات بدون دلیل شفاف

قبل از انتخاب روبو فارکس و باز کردن حساب معاملاتی بهتر است نظرات کاربران خارجی که برخی از آنها مثبت و برخی دیگر منفی هستند را مطالعه کنید. سایت Forexpeacearmy، یکی از مکان‌های معتبر برای مطالعه نظرات کاربران بروکر روبو فارکس است.

برخی از نظرات مثبت بروکر فارکس عبارتند از:

• اجرای سریع و درست سفارشات
• واریز سریع وجه
• اسپردهای مناسب در حساب‌های سنت و ECN

بررسی بیمه مسئولیت در بروکر روبو فارکس

آموزش بروکر روبو فارکس را با بحث نوع بیمه در این بروکر ادامه می‌دهیم. روبو فارکس عضو کمیسیون مالی است.  کمیسیون مالی یک نوع بیمه به نام «صندوق جبران خسارت» دارد که مربوط به شرکت‌هایی است که در این سازمان عضو هستند. خب نحوه عملکرد این بیمه چه طوری است؟

اگر شما به هر دلیلی با بروکر روبو فارکس یا سایر بروکرهایی که بیمه جبران خسارت دارند، دچار مشکل شوید و بروکر حق شما را ندهد، می‌توانید به کمیسیون مالی شکایت کنید.

کمیسیون مالی هم اگر ببیند حق با شماست، تا سقف 20,000 یورو به شما خسارت پرداخت می‌کند. پول این صندوق از هزینه‌های ماهیانه‌ای که شرکت‌های عضو پرداخت می‌کنند، تهیه می‌شود.

در نهایت باید بگوییم، بروکر Roboforex، بیمه مسئولیت با سقف 20,000 یورو به مشتریانش ارائه می‌کند تا در صورت مشکلاتی مثل عدم توانایی بروکر در پرداخت سود و ... مرجعی برای پیگیری حق مشتری و امنیت مالی بیشتر او وجود داشته باشد.

• قبل از ثبت نام در بروکر، جزئیات پوشش بیمه صندوق جبران خسارت کمیسیون مالی و موارد دقیق مشمول بیمه را مطالعه کنید.

انواع حساب‌های معاملاتی در بروکر روبو فارکس کدامند؟

حساب‌های معاملاتی در بروکر RoboForex، پنج تا هستند که یکی از آنها مخصوص معاملات سهام است. ابتدا ۴ حساب معاملاتی معمول این بروکر را که برای معامله‌گران مبتدی تا حرفه‌ای تدارک دیده شده، بررسی می‌کنیم.

۱- حساب معاملاتی ECN: این حساب با اسپرد کم و بهره شبانه، مخصوص معامله‌گرانی است که به اسپردهای کمتر اهمیت می‌دهند و حجم معاملات آنها بالاست. البته کمیسیون برای معاملاتی که حجم بیشتر از ۱ میلیون دلار داشته باشند، محاسبه می‌شود. حداکثر لوریج حساب ECN بروکر روبو فارکس، 500 و سطح استاپ اوت آن 50% است.

• مقدار کمیسیون: 20 دلار به ازای حجم معامله 1 میلیون دلاری

۲- حساب معاملاتی Prime: معامله‌گران محافظه‌کاری که دنبال کاهش هزینه‌های معاملات خود هستند، بهتر است از این حساب استفاده کنند. اسپردهای شناور (شروع از 0 پیپ)، بهره شبانه و کمیسیون برای حجم معاملات یک میلیون دلاری مجموع کارمزدهای این اکانت هستند. حداکثر لوریج یا اهرم حساب Prime بروکر روبو فارکس، 300 و سطح استاپ اوت آن 100% است. این سطح استاپ اوت، مناسب معامله‌گران نسبتا مبتدی و کم‌ریسک‌تر است.

• مقدار کمیسیون: 10 دلار به ازای حجم معامله 1 میلیون دلاری

۳- حساب معاملاتی Pro: این اکانت مخصوص معامله‌گران حرفه‌ای است که دوست دارند با اسپرد استاندارد (شروع از 1.3 پیپ)، بدون بهره شبانه یا کمیسیون معامله کنند. حداکثر لوریج حساب pro بروکر روبو فارکس، 2000 و سطح استاپ اوت آن 40% است.

۴- حساب معاملاتی ProCent: این اکانت مخصوص معامله‌گرانی است که کار کردن با حساب دمو را با موفقیت پشت سر گذاشته‌اند اما آن چنان حرفه‌ای نیستند که بتوانند با حساب‌های دیگر کار کنند. علاوه بر این، اکانت پروسِنت بروکر روبو فارکس، مناسب تست استراتژی معاملاتی با سرمایه کم هم هست.

ابزارهای معاملاتی این حساب معاملاتی کمتر از بقیه حسابها هستند اما این مورد چیزی از مناسب بودن این اکانت برای مبتدی‌ها کم نمی‌کند. حساب ProCent کمیسیون و بهره شبانه ندارد (حساب اسلامی است) اما اسپردهای شناور آن از 1.3 پیپ شروع می‌شوند. بیشترین لوریج این حساب، 2000 و سطح استاپ اوت آن 30% است.

بهتر است نکات مبهم انواع حساب‌های معاملاتی بروکر روبو فارکس را بررسی کنیم.

۱- «‌حداقل حجم در هر مرحله‌» (Minimum step volume): کوچکترین افزایشی است که می‌توانید در اندازه سفارش خود ایجاد کنید. مثلا اگر حداقل حجم هر مرحله 0.01 لات باشد، هر بار افزایش یا کاهش حجم سفارش باید حداقل به اندازه 0.01 لات باشد. شما نمی‌توانید کمتر از این عدد مثلا 0.005 لات به حجم خود اضافه یا کم کنید. در عوض حجم‌های قابل معامله به صورت 0.01، 0.02، 0.03 و ... اضافه یا کم می‌شوند.

۲- برنامه «موجودی حساب» (Up to 10% on Account Balance): این یکی از برنامه‌های انگیزشی بروکر روبو فارکس است. به این معنی که مشتریان می‌توانند به صورت منظم، بخشی از موجودی حساب خود را به عنوان پاداش یا بازگشت هزینه دریافت کنند. این وجه به طور ثابت و فواصل زمانی خاصی به حساب‌های معاملاتی مشتریان RoboForex‌ واریز می‌شود.

خب چون بروکر روبو فارکس یک حساب معاملاتی مخصوص معاملات سهام دارد، به صورت جداگانه خصوصیات آن را بررسی می‌کنیم.

حساب معاملاتی R StocksTrader: این حساب، بهترین گزینه برای کسانی است که علاوه بر معاملات ارزهای خارجی به خرید و فروش سهام خارجی هم علاقه‌مند هستند.

نکته جالب حساب معاملاتی R StocksTrader این است که امکان انجام معاملات سهام آمریکایی را هم به صورت واقعی و هم به صورت  قراردادهای CFD برای کاربران فراهم می‌کند. منظور از سهام واقعی، خرید و فروش معمول سهام در بازار یک طرفه همراه با دریافت سود نقدی (DPS) است. جزئیات کامل این حساب در تصویر زیر وجود دارد.

اگر در یک کشور خارجی ساکن هستید، خرید و فروش سهام آمریکایی و اروپایی هم به شکل واقعی و هم به شکل قراردادهای CFD می تواند سود بسیاری نصیب شما کند. علاوه بر این، با ثبت نام در یک بروکر معتبر می توانید که سهام ها و جفت ارزهای متنوعی ارائه دهد هم از بازار فارکس سود بگیرید.

اما چطور می توان معاملات سهام خارجی و فارکس را به شکل کامل یاد گرفت؟

پیشنهاد ما استفاده از دوره کسب درآمد از بورس آمریکا، کانادا و فارکس با تدریس استاد هومن مقراضی است. هومن مقراضی مدیر صندوق سرمایه‌گذاری CIG لندن با آموزش اقتصاد کلان، فاندامنتال فارکس، تحلیل تکنیکال، استراتژی CTS و نحوه مدیریت ریسک همراه به ترید واقعی در بازار شما را به طور کامل برای کسب سود از این بازارهای مالی آماده می کند.

بررسی کارمزد در بروکر روبو فارکس (RoboForex) 

یکی از مسائل مهم برای انتخاب بروکر فارکس، مقدار کارمزد معاملات آن است. پس بهتر است کارمزد معاملات بروکر روبو فارکس در انواع حساب‌هایش را با هم مقایسه کنیم تا شما معیاری برای مناسب بودن یا نبودن کارمزدهای این بروکر به دست بیاورید.

۱- میزان اسپرد معاملات در بروکر روبو فارکس

اسپرد به معنای تفاوت قیمت خرید و فروش یک ابزار معاملاتی است. در حسابهای ECN‌ و Prime، اسپردهای شناور از 0 پیپ و در حسابهای Pro و ProCent از 1.3 پیپ شروع می‌شوند.

۲- میزان بهره شبانه معاملات در بروکر روبو فارکس

در بروکر روبو فارکس فقط حساب‌های Pro‌ و ProCent در پلتفرم متاتریدر4، از نوع سوآپ فری یا بدون بهره شبانه هستند. این حساب‌ها برای افراد مسلمان تدارک دیده شده‌اند. البته به جای بهره شبانه، کمیسیون ثابتی با توجه به میزان لات و نوع ابزار معاملاتی دریافت می‌شود.

اگر انتخاب شما حساب اسلامی است، بهتر است میزان کمیسیون ثابت در هر بخش را هم بدانید.

۳- میزان کمیسیون معاملات در بروکر روبو فارکس

فقط حساب‌های ECN‌ و Prime کمیسیون دارند که آن هم برای معاملاتی که حجم یک میلیون دلار دارند محاسبه می‌شود. کمیسیون حساب‌های ECN‌ به ازای هر یک میلیون دلار، ۲۰ دلار و کمیسیون حساب‌های Prime‌ به ازای هر یک میلیون دلار، 10 دلار است.

جزئیات بیشتر در خصوص کمیسیون بروکر RoboForex در تصویر زیر، نشان داده شده است.

بررسی ابزارهای معاملاتی در بروکر روبو فارکس (RoboForex)

ابزارهای معاملاتی بروکر روبو فارکس در ۸ دسته مختلف قرار دارند:

1. جفت ارزها مثل EURUSD، GBPUSD و USDJPY.
2. سهام مثل سهام اپل، گوگل، آمازون، متا و نتفیلیکس.
3. شاخص‌ها مثل US30Cash.
4. فیوچرز مثل فیوچرز شاخص Nasdaq 100 E-Mini.
5. صندوق ETF مثل SPY (SPDR S&P 500 ETF).
6. کامودیتی‌های نرم مثل ذرت، سویا و گندم.
7. منابع انرژی؛ نفت برنت و نفت WTI. 
8. فلزات؛ طلا و نقره.

بررسی سرعت و کیفیت انجام دستورهای معاملاتی در بروکر روبو فارکس (RoboForex)

در زمینه سرعت اجرای دستورهای معاملاتی، خود بروکر روبو فارکس به زمان 1 تا 3 ثانیه‌ای اشاره کرده اما این نکته را هم گفته که اگر شرایط بازار نرمال نباشد، این زمان طولانی‌تر می‌شود.

تست های ما از بروکر روبو فارکس، سرعت تقریبی 45 تا 60 میلی ثانیه را در اجرای دستورهای معاملاتی نشان می‌دهد. بنابراین می‌توان گفت روبو فارکس جزء بروکرهای سریع است. البته این قضیه به لوکیشن و سرعت اینترنت شما هم وابسته است.

• استاندارد سرعت اجرای دستورات در بروکرها حدود 60 میلی ثانیه است.

می‌توان این طور نتیجه گرفت که بروکر روبو فارکس برای معاملات اسکالپ گزینه خوبی است.

بررسی پلتفرم‌های معاملاتی در بروکر روبو فارکس (RoboForex)

پلتفرم‌های معاملاتی بروکر روبو فارکس، عبارتند از: متاتریدر 4، متاتریدر 5 و R StocksTrader.

نرم افزارهای متاتریدر۴  و ۵ قابلیت نصب بر روی ویندوز، مک، لینوکس و موبایل (اندروید و آیفون) را دارند. علاوه بر این کاربران روبو فارکس می‌توانند از نسخه تحت وب پلتفرم R StocksTrader  در ویندوز یا نسخه دانلودی آن در مک و آیفون استفاده کنند.

بررسی خدمات پشتیبانی مشتریان در بروکر روبو فارکس (RoboForex)

روبو فارکس از طریق تلگرام، واتس آپ، مسنجر، تماس تلفنی، ایمیل و گفتگوی اینترنتی درون سایت از مشتریان خود پشتیبانی می‌کند.

• پشتیبانی بروکر روبو فارکس 24 ساعته و 7 روز هفته است.

یک پشتیبانی خوب سه مشخصه اصلی دارد:

1. اینکه نماینده بروکر چقدر به اطلاعات موجود در سایت خود مسلط است.
2. چقدر طول می‌کشد تا به سوالات شما جواب دهد.
3. و اینکه آیا جزئیات جواب‌های آنها مشکل شما را حل می‌کند یا نه.

تست پشتیبانی مشتریان بروکر نشان می‌دهد که آنها در هر سه مورد لازم برای یک پشتیبانی خوب، عملکرد مناسبی دارند.

البته برخی از کاربران از زمان طولانی برای جواب گرفتن از بروکر (حدود 20 دقیقه) هم اشاره کرده‌اند که نسبت به بروکرهای دیگر، زمان طولانی‌تری است.

بررسی حوزه پوشش مشتریان در بروکر روبو فارکس (RoboForex)

روبو فارکس کشورهای زیادی را در آسیا، اروپا، آفریقا، خاورمیانه و آمریکای لاتین تحت پوشش خدمات خود قرار داده است اما متاسفانه در حال حاضر کاربران کشور ایران را ساپورت نمی‌کند.

مزایا و معایب بروکر روبو فارکس (RoboForex)

از جمله مهمترین مزایای بروکر روبو فارکس داشتن رگوله معتبری مثل CySEC و حسابهای معاملاتی متنوع است. روبو فارکس امکان معامله روی سهام واقعی آمریکا (علاوه بر معاملات CFD سهام) را برای کاربرانش فراهم کرده است.

مهمترین عیب بروکر روبو فارکس این است که دیگر نه از زبان فارسی پشتیبانی می‌کند و نه به ساکنین ایران خدمات‌رسانی می‌کند. با این حال، اگر ساکن خارج از کشور هستید می‌توانید از خدمات بروکر روبو فارکس استفاده کنید. برای اینکه بتوانید انتخاب بهتری داشته باشید، در تصویر زیر، مزایا و معایب بروکر RoboForex را توضیح می‌دهیم.

مقایسه روبو فارکس با سایر بروکرها

در ادامه مبحث آموزش بروکر روبو فارکس بد نیست این بروکر را با دیگر بروکرهای فارکس مقایسه کنیم تا شما بتوانید انتخاب خود را آزادانه‌تر انجام دهید.

دقت داشته باشید که هر بروکر مزایا و معایب خاص خود را دارد؛ پس باید بتوانید هم با توجه به شرایط شخصی خود و هم مشخصات بروکرها بهترین انتخاب ممکن را از بین گزینه‌های موجود داشته باشید.

در تصویر زیر، بروکر روبو فارکس با بروکرهای ICM، کپیتال اکستند، IFC و لایت فایننس مقایسه شده است.

سخن پایانی

در این قسمت از سری مقالات معرفی بروکرها، آموزش بروکر روبو فارکس را در اختیار شما قرار دادیم. اگر ساکن خارج از کشور هستید، روبو فارکس می‌تواند گزینه مناسبی برای شما باشد.

‌همان طور که قبلا هم گفتیم در حال حاضر به دلیل قوانین رگولاتوری، ثبت نام کاربران ایرانی در این بروکر ممکن نیست اما شما می‌توانید از سایر بروکرهای با سابقه برای معامله در فارکس استفاده کنید.

برای انتخاب یک گزینه مناسب، بروکرهای زیر را هم بررسی کنید.

• معرفی و بررسی تخصصی آی سی ام بروکرز ICM brokers
• معرفی و بررسی تخصصی بروکر کپیتال اکستندCapitalxtend 
• معرفی بروکر IFC Markets ( آی اف سی) و نحوه ورود به آن
• لایت فایننس | بررسی بروکر لایت فارکس و نحوه ثبت نام
• بررسی و معرفی بروکر مولتی بانک MultiBank
• بررسی بروکر تریدینگ ۲۱۲ + مزایا و معایب بروکر Trading 212
• بروکر اف ایکس پرو FxPro + نحوه ثبت نام و واریز و برداشت وجه در آن
• بررسی و معرفی بروکر یونیکورن
• بررسی و معرفی بروکر اپوفارکس (اپوفایننس)

سوالات متداول

۱- آیا امکان اسکالپینگ در بروکر روبو فارکس وجود دارد؟

بله. در بروکر روبو فارکس محدودیتی برای معاملات اسکلپ وجود ندارد. حسابهای ECN‌ و Prime‌ با اسپردهای کمتر و سرعت بالاتر اجرای دستورات معاملاتی برای اسکالپینگ مناسب هستند.

۲- آدرس سایت روبو فارکس فارسی چیست؟

بروکر روبو فارکس، دیگر زبان فارسی و کاربران ساکن ایران را پشتیبانی نمی‌کند. مواظب باشید که در دام سایت‌های فارسی زبانی که ادعا می‌کنند متعلق به روبو فارکس هستند، گرفتار نشوید.

۳- چطور متاتریدر 4 بروکر روبو فارکس را دانلود کنیم؟

برای دانلود متاتریدر4 روبو فارکس به بخش پلتفرم‌های معاملاتی سایت روبو فارکس  مراجعه کرده و متاتریدر4 را دانلود کنید. البته باید در یکی از حساب‌های معاملاتی یا حساب دمو این بروکر ثبت نام کنید تا بتوانید از دیتای قیمت ابزارهای معاملاتی در نرم‌افزار متاتریدر 4 استفاده کنید.

۴- آدرس پشتیبانی تلگرام روبو فارکس چیست؟

برای دریافت پشتیبانی بروکر روبو فارکس از طریق تلگرام به این آدرس مراجعه کنید. دقت داشته باشید که آدرس‌های فیک زیادی در اینترنت به اسم بروکر روبو فارکس موجود است. مواظب باشید در دام آنها گرفتار نشوید.